Conditions Générales de Vente – Le Chat Gâté

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne Le Chat Gâté. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces conditions.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires (dropshipping). Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) TTC. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment.

Article 4 – Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé.

Article 5 – Paiement

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée. Nous acceptons les cartes bancaires et autres moyens de paiement disponibles sur notre site.

Article 6 – Livraison

Les délais de livraison sont estimatifs (généralement 7 à 21 jours ouvrés selon la provenance). Nous ne sommes pas responsables des retards liés aux transporteurs ou aux douanes.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à la loi française, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.

Article 8 – Retours

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.

Article 9 – Responsabilité

Le Chat Gâté ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits.

Article 10 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents.